Política de envío

Procesamiento y entrega
El plazo estimado de entrega es de 9 a 11 días desde la confirmación del pedido. Este plazo es una estimación y puede variar por causas ajenas a nuestro control, como incidencias del transportista, aduanas o periodos de alta demanda.

Costes y disponibilidad del envío
Los costes y la disponibilidad del envío se muestran durante el proceso de compra, después de introducir la dirección y antes de completar el pago.

Seguimiento del pedido
Si el envío dispone de seguimiento, recibirás la información correspondiente por correo electrónico cuando el pedido haya sido enviado.

Posibles impuestos o gastos de importación
Dependiendo del destino y del origen del envío, podrían aplicarse impuestos, aranceles o gastos de importación. Cuando correspondan, estos costes serán responsabilidad del cliente.

Pedidos retrasados o no recibidos
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, escríbenos a relivo4u@gmail.com indicando tu número de pedido para que podamos revisar el envío.